半分騙されECサイトを5年契約。長き5年間が終了し即ドメイン移管対応。

制作/作業

半分騙されてECサイト5年契約

保守管理させて頂いておりますお客様より、5年前に別でECサイトを“半分騙されて契約”してしまったドメインがあり、今回そのECサイトでの5年契約期間が終了しましたので早速ドメインのみ移管作業代行をご依頼頂きまして対応を行いました。

“半分騙されて”

と言うのは、裏返すと“半分お客様側にも落ち度があった”と言う事になります。

内容は

・ECサイト制作イニシャルコストは0円(無料でHP用意)
・ECサイト利用料として毎月5万円のみでok

との事で、契約したのですが肝心の契約期間である【5年】をお客様が確認しておりませんでした。

また業者側も契約書には小さく分かりにくい記載で、口頭での契約期間の説明は無かったとの事で、契約してから5年を知ったと言う事でした。

契約終了 ドメイン移管へ

今回長き5年の契約が終了し、当時取得した独自ドメインのみをドメイン移管し弊社で新規管理する事になりました。

前管理会社よりドメイン移管に関するオースコードを取得し、本日無事移管完了。

ECサイトの方は、5年間でほぼ売上も上がっておらず正直捨て金だったとお客様。

今後一旦ECサイトは着手せず、Yahooショッピング側のみでの運用となりました。

HP制作会社の契約形態は多種多様

今回、5年と言う長き契約に縛られたお客様。

元々のHP制作(ECサイト)は無料だったとは言え

利用料毎月5万円x12ヶ月
x5年=300万円

となります。

もちろん途中解約であれば、残金清算ですから300万円を支払いしなければいけません。

ここ最近では無料HP制作での同パターンはあまり聞かなくなったようですが、5年前は確かに同じような業者はたくさんあった記憶です。

・知人の飲食店も、同じような手口で月額2万円x7年契約を結んでしまったと2~3年前に言っており弊社に相談されましたが、これはどうしようもありません。

月額2万x7年=168万円

飲食店をオープンして、1年後には半分が潰れると言われています。その実態を知ってて7年と言う契約期間。

むしろ7年後にも飲食店を継続してる割合の方が少ないと思いますので、そこを狙った?契約形態なのかもしれません。*途中解約は残金清算なので1年でお店が潰れたら1年間=168万円という事です。

弊社は契約内容もシンプルで1年更新より

弊社では残念ながら、初回HP制作=0円(無料)サービスは行っておりませんが、ドメイン・サーバー・HP修正変更等の保守管理代行は1年更新より行っております。

安心してご契約して頂けるプランで、HP制作をご依頼頂いた9割のお客様に保守管理のご契約を頂いております。

いつでもお気軽にご相談ください。

以上、本日の日報を終わります。

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